Дата вступления в силу: 18.02.26
Мы, ООО «Фундамент-СПБ», понимаем важность защиты ваших персональных данных и привержены соблюдению законодательства в области защиты данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, храним и используем ваши персональные данные, а также ваши права в связи с этим.
1. Сбор персональных данных
1.1. Мы собираем следующие персональные данные:
Идентификационные данные: ФИО (если предоставлено пользователем).
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
Данные об использовании: информация о запросах и взаимодействии с ботом.
1.2. Персональные данные собираются только в случае, если вы предоставили их добровольно, например, при регистрации или отправке запроса через бота.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
Для связи с вами по вопросам, связанным с использованием бота.
Для обработки запросов и предоставления запрашиваемых услуг.
Для отправки уведомлений и ответов на ваши вопросы.
Для улучшения качества предоставляемых услуг и аналитики.
3. Передача данных третьим лицам
3.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего предварительного согласия, за исключением следующих случаев:
Для выполнения ваших запросов (например, передача данных курьерским или сервисным компаниям).
Если это требуется законодательством или по запросу государственных органов.
4. Безопасность персональных данных
4.1. Мы принимаем необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Мы используем современные средства защиты данных, включая шифрование, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.
4.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники, которым необходимо обрабатывать данные для выполнения их служебных обязанностей.
5. Права пользователя
5.1. В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете право:
Запрашивать информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
Требовать исправления или удаления неточных или неполных данных.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Оспаривать обработку данных, если считаете, что она нарушает ваши права.
Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам, используя контактные данные, указанные ниже.
6. Хранение персональных данных
6.1. Мы храним ваши персональные данные только в течение того времени, которое необходимо для достижения целей их обработки, или до тех пор, пока это не потребуется по закону.
6.2. После окончания срока хранения данные будут уничтожены или анонимизированы.
7. Использование файлов cookie
7.1. Мы можем использовать файлы cookie для улучшения работы бота и анализа его использования. Вы можете настроить свой браузер на блокировку файлов cookie, однако это может повлиять на функционирование бота.
8. Обновления Политики конфиденциальности
8.1. Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования в этом документе.
9. Контакты
9.1. Если у вас есть вопросы или пожелания по поводу этой Политики или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:
Контактное лицо: Плюснин Богдан Валерьевич
Электронная почта: Global24invest@mail.ru
Телефон: 89523692378